关于开展全省第二批文明旅游宣传引导典型案例征集工作的通知

各县区文化和旅游局：

现将省文化和旅游厅《关于开展全省第二批文明旅游宣传引导典型案例征集工作的通知》转发给你们，请对照《通知》要求，组织属地文化和旅游经营单位及行业协会、公益组织等社会团体积极申报，每个县区报送一个，请于8月16日前将申报材料电子版发送至市文旅局市场科,由我局择优向省厅推荐。

联系人：王文吉,联系电话6664592，联系邮箱：sck6664592@163.com

附件：关于开展全省第二批文明旅游宣传引导典型案例征集工作的通知

淮南市文化和旅游局

2024年8月5日

安徽省文化和旅游厅

关于开展全省第二批文明旅游宣传引导

典型案例征集工作的通知

各市文化和旅游局：

为深入贯彻习近平总书记对旅游工作重要批示精神，全面落实省委省政府、文化和旅游部决策部署，进一步深化“人人都是迎客松”安徽文明旅游志愿服务行动，发挥先进典型的示范引领作用，提高文明旅游工作成效，省文化和旅游厅决定开展第二批文明旅游宣传引导典型案例（以下简称“典型案例”）征集工作。现将有关事项通知如下：

一、征集内容

典型案例应聚焦文明旅游宣传引导工作实践，反映各市弘扬和践行社会主义核心价值观，面向全社会开展文明旅游宣传提醒，引导践行文明、绿色、安全旅游，规范约束旅游不文明行为等方面的经验做法和积极成效。具体包括：

（一）创新宣传引导内容，如因地制宜提炼创作文明旅游宣传语，将文明引导内容贯穿当地历史文化和风土民俗介绍、融入导游词讲解词，让游客记得住、传得开等方面的经验做法；

（二）创新宣传引导方法手段，如探索柔性引导方式，让劝诫引导更亲民更有效；传播文明、绿色理念，引导游客做文明的守护者、践行者等方面的经验做法；

（三）创新宣传引导渠道载体，如以数字化为文明旅游工作赋能，扩大宣传覆盖面，提高宣传精准度等方面的经验做法；

（四）创新宣传引导制度机制，如文化和旅游行政部门建立健全激励机制、加强协同联动等方面的经验做法；

（五）加强对旅游不文明行为防范和惩戒，如以技术手段提高问题发现能力，建立旅游不文明行为约束机制，依法依规加大惩戒力度等方面的经验做法；

（六）其他相关方面经验做法。

二、案例要求

典型案例征集工作主要面向市、县文化和旅游行政部门、文化和旅游经营单位及行业协会、公益组织等社会团体，要求突出特色、体现成效，不求大求全。有关经验做法要可复制可推广并能保持长效，在全省范围内具有借鉴意义。典型案例为近五年的工作实绩，要求内容真实、特色鲜明、事例生动，不超过3000字。文字材料主要包括单位基本介绍、主要做法、取得成效、经验体会等，应重点阐述清楚典型案例的突出特点。

三、征集程序

（一）遴选推荐

市级文化和旅游行政部门动员指导本地区符合条件的单位

积极参与，开展遴选、推荐及典型案例总结提炼和报送工作。每市限3个，于2024年8月20日前将材料报送至省文化和旅游厅市场管理处。

（二）审核发布

组织专家对典型案例申报材料进行审核，经公示后向社会发布“安徽省第二批文明旅游宣传引导典型案例”，提炼展示典型案例突出特色和亮点。

（三）宣传推广

通过组织案例汇编、纳入培训课程等方式，强化成果应用，引导各市相互学习借鉴，提升文明旅游宣传引导针对性和实效性。同时广泛运用文字、图片、短视频等多种方式，大力推广典型案例经验做法，进一步提高全社会文明旅游意识。

四、工作要求

文明旅游是践行社会主义核心价值观、提高社会文明程度的重要载体。各地要将典型案例征集作为开展文明旅游工作的重要抓手，加强组织领导，积极发掘文明旅游宣传引导新思路、新举措、新成效，深入推进文明旅游工作，营造良好社会氛围。

联系人：省文化和旅游厅市场管理处  崔兰英

联系电话：0551-62999151   18955173739

邮寄地址：合肥市马鞍山路509号省政务大厦1607室

特此通知。

附件：文明旅游宣传引导典型案例申报表

                      安徽省文化和旅游厅    

                      2024年7月31日   

附件

文明旅游宣传引导典型案例申报表

备注：相关文字材料、图片、视频等可作为附件一并报送。纸质材料盖章后寄送至省文化和旅游厅市场管理处。