安徽省文化和旅游厅五一假期温馨提示

《中国公民国内旅游文明行为公约》要谨记！“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动邀您共同遵守公共秩序，有序排队文明礼让，爱护环境卫生，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，大力弘扬勤俭节约传统美德，践行“光盘行动”，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

出门游玩，安全第一！谨慎前往受汛期影响的山岳型、峡谷型、涉水型旅游景区景点。参与高空、高速等高风险项目时，严格遵守安全操作规范，结合自身健康状况量力而行。进入人员密集场所，应遵守活动场所治安、消防等管理制度，提前观察安全出口及逃生路线，有序进、退场，避免发生拥挤踩踏。切勿违规擅入未开发、未对社会公众开放的区域。

零负团费有陷阱，旅游补贴莫轻信！参加团队旅游要选择具有合法资质的旅行社，并核验旅行社及导游人员合法从业资格信息，出行前签订规范的旅游合同，避免误信虚假旅游宣传，自觉抵制“不合理低价游”。提高防范意识，警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动，以防上当受骗。

如遇困难，及时求助！游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷，要保持冷静，保留证据，可及时拨打12345政务服务热线反映情况，依法理性维护自身正当权益。