淮南市文化市场综合行政执法支队聚焦“三个新突破”办结首宗跨区域、跨部门
诱骗老年游客购物案件
近日,随着行政相对人一次性缴纳完毕11000元人民币罚款,2025年首宗跨区域、跨部门诱骗老年游客购买保健品案件办理圆满收官。在案件办理中,市文化市场综合行政执法支队聚焦“三个新突破”,取得显著效果。
一是在案件办理方面取得了新突破。该案件在侦办过程中,市文化市场综合行政执法支队首次联合市场监管部门进行了跨区域办案。在证据链完善与固定方面,市文化市场综合行政执法支队数次征求市人民检察院意见建议,确保案件办理的规范性。在涉及有旅行社参与违规为非旅行社组织的旅游活动代买旅游人身意外险的问题线索,市文化市场综合行政执法支队与国家金融监管总局淮南监管分局进行了及时沟通联系,并对相关保险类违法案件线索进行移交。
二是在打击养老诈骗、诱骗旅游购物领域取得了新突破。市文化市场综合行政执法支队联合谢家集区市场监督管理局前往购物点对被非法组织受诱骗的50余名游客购买保健品活动进行劝离。对现场销售的胶囊、驼奶、酒水等总价值54万余元的物品进行查封、扣押,对旅游客运车辆司机、导游人员进行现场调查询问,并进一步固定相关证据。对组织该次违法活动的人员张某进行调查询问、取证固证,对其在未取得导游证和旅行社业务经营许可证的情况下从事上述活动行为进行严厉处罚。
三是在普法宣传教育领域取得了新突破。在案件办理现场,执法人员通过现场普法教育、以案例释法,普及旅游法律法规知识,向老年游客群体宣传“参与不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、诱骗购买无质检认证的保健品”的危害性,提高了老年游客群体的旅游法律意识,为维护健康有序的旅游市场环境提供有效助力。
该案件的顺利办结,标志着我市“旅游行业导游乱象、强制消费”等问题集中整治工作取得阶段性成效,既提升了办案经验、又锻炼了执法队伍。今后,市文化市场综合行政执法支队将不断完善联合执法工作机制和信息共享机制,持续保持对养老诈骗、诱骗旅游购物领域的违法违规行为的高压态势,为全市旅游行业高质量发展提供坚强执法保障。