经营陷困境帮扶解难题助企业重获“新生”
近日,田家庵区某网吧负责人将一面印有“为民服务显担当,助企纾困暖人心”的锦旗,送到淮南市文化市场综合行政执法支队(以下简称“支队”),以此感谢支队在企业陷入经营危机时主动作为、多方协调,帮助企业顺利恢复经营主体资格,重回发展正轨。
该网吧作为一家颇具规模的网络文化服务场所,因工作疏忽大意,导致其丧失主体资格。这一状况不仅让网吧瞬间陷入“无证经营”的尴尬境地,更引发了一系列连锁风险。
在得知网吧的困境后,支队第一时间响应,秉持“为民服务、助企纾困”的工作理念,将此事列为重点帮扶事项,迅速组建专项工作小组。工作小组成员主动上门与网吧负责人对接,通过座谈交流、查阅资料等方式,详细了解经营主体吊销的具体原因、企业当前的会员规模、营收状况及面临的核心困难,精准锁定“恢复经营主体资格”这一核心目标,明确帮扶方向与步骤。
为高效解决问题,专项工作小组迅速启动跨部门协调机制,多方奔走搭建沟通桥梁。一方面,积极与市场监管部门对接,详细说明网吧的实际情况,反复咨询经营主体恢复的政策依据、办理流程及所需材料,并推动市场监管部门为企业开通“绿色通道”。
另一方面,工作小组同步对接消防部门与区文旅部门,提前沟通网吧经营主体恢复后消防手续、《网络文化经营许可证》的衔接事宜。
在协调过程中,工作人员先后多次往返于各部门之间,主动反馈网吧的实际需求,协助企业补充完善资料,积极推动问题解决。最终,在支队的全力协调与各部门的通力配合下,各部门达成共识形成帮扶合力,该网吧顺利完成经营主体恢复手续,重新取得合法经营资格,不仅规避了重新办理证照带来的时间与资金成本,还迅速恢复了正常经营秩序。
一面锦旗,不仅是企业对支队工作的肯定,更是支队践行“执法为民”服务宗旨、优化营商环境的生动体现。下一步,支队将继续秉持助企纾困理念,主动作为、创新服务,为辖区文化市场企业健康发展保驾护航,助力淮南文化市场高质量发展。